Control de Calidad

Desea estandarizar sus procesos de operación y definir métricas que le ayuden a controlar sus resultados podemos brindarle la más amplia ayuda, contáctenos y con gusto le ayudaremos a definir esos Indicadores Claves dentro de su operación.

Usted ya cuenta con indicadores pero desea optimizar sus resultados, reducir costos y tiempos dentro de su operación? Juntos podremos aplicar la metodología Lean Six Sigma para ahorrarle tiempo y dinero y resolver esos problemas de operación que tanto le preocupan.

Permítanos introducirlo en el mundo de la mejora continua que hará de su empresa la mejor.

Certificaciones

ISO 20000 y Consultorias ITIL en Costa Rica

Si usted cuenta con una empresa de servicio al cliente en tecnologías de la información y desea garantizar la calidad de su servicio mediante la obtención de certificaciones de reconocimiento internacional tal como las Normas ISO podemos brindarle nuestro conocimiento, acompañándolo paso a paso desde la definición de la operación hasta la obtención de la certificación.

Somos especialistas en la implementación de las mejores prácticas definidas por ITIL (Information Technology Infrastructure Library), consulte con nuestros asesores por nuestros proyectos de implementación y/o capacitaciones para su personal.

Administración de Proyectos

Está su empresa en proceso de crecimiento? Tiene una nueva idea pero no sabe por dónde iniciar el trabajo o como administrar los recursos con los que cuenta? Le gustaría mantener el control de sus proyectos pero no cuenta con el conocimiento para hacerlo?

Permítanos colaborar con usted y su empresa en la administración de esos proyectos que tiene sobre la mesa o bien ser un ente de consulta y guía en el proceso de control que su empresa ya está aplicando en sus proyectos. Asegure el cumplimiento de sus proyectos en tiempo, costo y objetivos y aventúrese con nosotros en el proceso de mejoramiento continuo de su empresa.